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  Comportamento e Etiqueta dos Profissionais
Os Reflexos nas Organizações
 
     
  Enfoque  
     
 

TODO CONTATO PROFISSIONAL É FEITO ATRAVÉS DE RELAÇÕES INTERPESSOAIS.

Executivos de todos os níveis reconhecem que o sucesso ou o fracasso do fechamento de um negócio depende não só de suas competências técnicas, mas da habilidade de transmitir o que querem. Estudo mostrou que 15% do sucesso profissional se deve ao conhecimento técnico, enquanto 85% obedecem a fatores comportamentais.

As grandes empresas já consideram como profissional completo aquele que valoriza os exercícios de auto-estima, de educação, convivência, linguagem, aparência, etiqueta, classe, estilo, organização e marketing.

A reconhecida jornalista Claudia Matarazzo sugere caminhos para transitar pela vida com elegância e expressar nossos objetivos de forma clara. Mário Rosa, o mestre da gestão de crises, tem experiência para afirmar que os profissionais estão constantemente fazendo escolhas sobre o modo como irão comportar-se diante das circunstâncias do dia-a-dia. Essas escolhas poderão valorizar sua imagem, ao mesmo tempo em que, quando erradas, poderão levá-lo à difamação.

Este seminário vai orientá-lo de que forma alinhar os valores como ética e flexibilidade com o seu código de conduta. Percebemos que a etiqueta tratada no ambiente empresarial e os códigos de comportamento chegam para facilitar o trânsito e as relações no ambiente empresarial.

Marlene Ortega de Camargo
Diretora Executiva

 
     
  Claudia Matarazzo  
     
 
 

- A construção do profissional completo
- Adotando postura profissional para conquistar clientes e
- colegas
- Criando harmonia entre as competências técnicas e
- seus comportamentos
- Comportamentos adequados nos ritos do dia-a-dia.

 
     
  Mario Rosa
 
     
 
 

- Refletindo os pilares corporativos em comportamentos
- adequados
- Sua credibilidade depende de fazer as escolhas certas
- Recursos para desenhar sua imagem profissional
- Administrador de imagem. É melhor antes do que depois

 
     
  Agenda  
     
  13h30 Retirada das Credenciais
14h00 Abertura
14h10 Claudia Matarazzo
15h40 Coffee Break
16h10 Mário Rosa
17h40 Encerramento
 
     
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